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Hablamos con muchas personas que habían contratado abogados y les preguntamos qué les gustaba y qué pensaban que se podía mejorar. Querían tratar con un experto, que pudiera brindarles el asesoramiento experimentado que necesitaban y rápidamente. Estaban felices de pagar un precio justo pero querían saber el precio de antemano y que no cambiara.