Alessandri
Chile    10 de enero de 2022

Diario Oficial publica ley pro consumidor

El 24 de diciembre se publicó en el Diario Oficial la Ley 21.398, llamada ley pro consumidor, que establece medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores, modificando la Ley 19.496 sobre protección al consumidor.

Las modificaciones más relevantes de la ley 21.398 dice relación con:

Consagración expresa del principio por consumidor.
Nuevos derechos básicos de los consumidores.
Garantía legal.
Derecho a retracto en el comercio electrónico.
Productos financieros.
Facultad fiscalizadora del Sernac en materia de protección de datos personales.
Educación superior, institutos profesionales y educación técnica.
Proveedores de vehículos motorizados.
Código aeronáutico.

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