首届拉丁美洲法律营销论坛在Carey办公室汇聚行业精英

来自拉丁美洲法律行业的100多名专业人士齐聚 智利圣地亚哥，在 Carey办公室参加 首届拉丁美洲法律营销与业务发展论坛：Transforming How Law Firms Grow。这场首次举办的活动由 伊比利亚美洲法律传播与营销协会（AICMJ） 和 LMBD Latam联合主办，旨在探讨 营销 和业务发展如何推动律师事务所的战略增长。

论坛汇聚了来自 智利、 阿根廷、 墨西哥、 秘鲁、 巴拿马、 哥伦比亚 和 哥斯达黎加等国的专业人士，成为拉丁美洲地区法律 营销 专业化进程中的一个里程碑。

Magdalena Engel是 Carey 传播、营销与业务发展经理，也是 AICMJ主任。她表示，此次活动旨在让合伙人、支持团队和客户的观点「相互衔接」，从而建立稳固的专业社群，提升这一领域的标准。

活动以 工作坊 「法律设计实验室：以创意重塑法律」拉开帷幕，由 Angélica Flechas（ HÁPTICA创始人兼首席执行官）主持。工作坊将 法律服务设计 方法与 提示词设计 及人工智能结合，用于重新设计真实法律文件，展示「创意与同理心」如何带来更人性化、高效的解决方案。

随后， Romina Buso（ 业务发展经理 ，负责拉丁美洲业务，任职于 Cleary Gottlieb Steen & Hamilton LLP ，并为 LMBD联合创始人）发表演讲，题为 「从管理费用到战略增长引擎：业务发展的战略作用」。 Buso 建议将 美国 和 欧洲 的经验「视为一扇通往未来的窗口」，以预判趋势。她强调，应明确划分 营销 和业务发展部门的职责，避免承担缺乏战略价值的行政工作。她还指出，人才是律师事务所的「支柱」，并提醒人工智能带来的影响要求律所适应变化、引入技术并提供差异化方案。最后，她强调，应通过个性化服务加强与重点客户的关系，并通过跨业务领域合作、具体事项以及校友网络（校友）发掘新机会。 Buso 总结说：「业务发展不再是支持职能，而是战略引擎」，而转向一体化管理的文化变革「不可逆转」。

论坛以专题讨论会收尾，主题为 「换位思考：法务总监的诉求与需求」，由 Pablo Iacobelli主持。他是 管理合伙人 ，任职于 Carey。参与讨论的法务总监包括 Gonzalo Smith （Falabella）、 Macarena Vargas （Codelco）和 Natalia Jiménez （Crystal Lagoons）。 Iacobelli 强调，「直接倾听客户意见极具价值」，有助于建立信任和更具战略性的关系。

总法律顾问 （法务总监）探讨了自身职责的演变：这一职责日益具有战略性，因此外部律师事务所的支持至关重要。他们一致认为，重视响应速度、质量、透明度、履行最初承诺以及明确的责任意识（问责）。最受认可的外部律师是那些了解客户业务、价值链和行业挑战的人。在危机情况下，他们看重律师的可联系性、响应速度、透明度，以及愿意「并肩作战」的态度。他们还指出，企业声誉和第三方推荐比律所自我宣传更有分量，因为前者是对其质量和可靠性的客观认可。

Alejandra Rojas是 LMBD Latam 联合创始人及 Upwyse合伙人。她与 Monica Malcotti（ LMBD 联合创始人及 BLP业务发展总监）评价了此次活动的参与情况，并指出，拉丁美洲 营销 和业务发展部门日趋成熟，体现出「新一代专业人士正从战略、创新和业务影响的角度理解法律管理」。

活动以 一场早午餐式 交流活动收尾，促进了不同国家团队之间的联系，并为区域合作创造了新机会。

LMBD （Legal Marketing & Business Development Latam）是一个由拉丁美洲法律行业业务发展（BD）、营销和传播专业人士组成的社群。该社群由一批知名专业人士创立： Eugenia Sermeño（Arias业务发展与首席营销官）、 Mónica Malcotti （BLP业务发展总监）、 Marisol Saravia Aguirre （Echecopar营销与业务发展经理）以及 Alejandra Rojas Castañeda （UpWyse Legal Marketing创始人）。

AICMJ 是一个由西班牙语国家商业律师事务所传播与营销专业人士组成的社群，成员通过分享知识推动专业领域发展。该协会由 Lidia Zommer（360º总监）和 Magdalena Engel（ Carey传播经理）创立。


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