Inspiring Women In Law - Entrevista con Carolina Zang: Cómo la estrategia, el riesgo, las finanzas inteligentes y el factor humano potencian el liderazgo en los negocios

A veces, no se trata sólo de lo que está escrito en las leyes, sino de leer entre líneas las intenciones y motivaciones humanas

Latin Counsel conversó con Carolina Zang, socia de Zang, Bergel y Viñes Abogados (ZBV) y miembro de su Comité Ejecutivo, sobre sus proyectos destacados en el ámbito financiero y las cualidades ideales de un buen líder empresarial. Zang, quien también es directora de Pampa Energía (PAM), BrasilAgro Companhia Brasileira de Propiedades Agrícolas (AGRO3), Banco Hipotecario, Futuros y Opciones (FyO) y Agrofy Argentina, compartió sus consejos para las mujeres que buscan sobresalir en el campo legal.

Latin Counsel: ¿Cómo ha sido tu crecimiento en ZBV y cuál fue tu lección más valiosa allí?

Carolina Zang: Después de tres décadas en las trincheras legales, que incluyen mi rol como Jefa del departamento de Finanzas y Banca y 12 años como Socia Directora, una lección que he aprendido es que la ley puede ser blanca y negra en los libros, pero en la práctica, son todos los matices de gris y arco iris los que nos mantienen alerta. Y permítanme decirles que dominar esos matices es un arte que vale la pena por cada arruga que agrega. La experiencia me ha enseñado que, si bien los conocimientos jurídicos son cruciales y se dan por supuestos, ya que es lo que se aprende en la facultad de Derecho, la capacidad de desenvolverse en la dinámica humana es esencial para el éxito. A veces, no se trata sólo de lo que está escrito en las leyes, sino de leer entre líneas las intenciones y motivaciones humanas. Al fin y al cabo, el factor humano pesa cuando se trata de dirigir equipos internos y cuando interactuamos con los clientes y nos ocupamos de las transacciones. El factor humano es importante en todas partes, y la capacidad de adaptarse a diferentes culturas y escenarios al tiempo que se utiliza el ingenio y la inteligencia para navegar por las complejidades es lo que, en última instancia, logra resultados favorables.

Como parte de la gestión de una empresa, otra lección ingeniosa que he aprendido a lo largo de los años es que gestionar mi propio negocio y el de mis clientes puede ser como una partida de ajedrez. No siempre se trata de hacer el movimiento más obvio, sino de anticipar estrategias y pensar varios pasos por delante. Y como en el ajedrez, a veces los movimientos más inesperados y creativos conducen a las victorias más satisfactorias.

Después de años en el juego, me he dado cuenta de que sugerir decisiones seguras y simples es insípido y poco estimulante. El verdadero jugo de nuestra profesión está en adoptar decisiones audaces, atrevidas, que aceleren el corazón. Se trata de convencer al cliente de que a veces, para innovar y sobresalir, hay que subirse a la ola del riesgo. Ahí es donde se produce la magia, y eso es lo que separa a los legendarios de los magos de un solo truco.

Aprendí que la humildad y la empatía son herramientas poderosas en la profesión jurídica. No importa lo veteranos que seamos, siempre hay algo nuevo que aprender, y la historia de cada cliente merece ser escuchada con compasión y comprensión. Escuchar es crucial para comprender las necesidades, preocupaciones y objetivos, lo que permite a los abogados ofrecer las soluciones jurídicas más personalizadas y eficaces. Así, brindo por tres décadas de sabiduría jurídica, en las que cada asunto ha sido un reto y una poderosa lección que nos ha dado la oportunidad de crecer.

LC: ¿Podría hablarnos de algunos de los proyectos destacados que ha dirigido para ZBV en el ámbito financiero y de mercado?

CZ: He sido muy afortunada porque ha habido muchos proyectos destacados a lo largo de mi carrera. Empecé después de mi LLM en NYU como asociada extranjera en Chadbourne & Parke a finales de los 90, trabajando en muchos acuerdos para otros países latinoamericanos. Una vez que volví a Argentina, trabajé en la salida a bolsa de un tercio de los emisores argentinos con presencia en diferentes industrias y países. Siempre digo que hay que dar honor a quien lo merece, y debo hacer referencia a que los clientes acompañan el crecimiento de un país, y es muy gratificante haber sido parte del crecimiento de Argentina y ser testigo del impulso de la economía y la empleabilidad gracias al compromiso y la colaboración de mis clientes.
 
Ser la acompañante de clientes que nos eligen y apuestan por nosotros es un honor y una verdadera aventura de desafíos, emprendimientos y transformaciones. Desde los años 90 hasta ahora, he sido la experta digital de mis clientes, guiándoles a través de la tumultuosa transformación digital. Es como subirse a una montaña rusa que nunca para. Porque en esta jungla tecnológica en constante evolución, uno no puede permitirse el lujo de quedarse anticuado; actualmente estoy puliendo mis habilidades con un posgrado en Derecho e Inteligencia Artificial. Creo que se trata de adoptar el tornado tecnológico para seguir siendo relevante.

LC: Como directora en empresas líderes como Pampa Energía y Banco Hipotecario, ¿cuáles considera que son los aspectos más importantes para una buena gestión empresarial?

CZ: Estoy sumamente agradecida por haber sido elegida como directora de empresas públicas y formar parte de directorios prestigiosos. Como directora de empresas de primer nivel, puedo decirle que una receta estelar de gestión empresarial incluye una pizca de visión (¡pensar a lo grande!), una gota de astucia estratégica (¡mantenerse siempre un paso por delante!), una generosa pizca de magia de liderazgo (¡inspirar a tus colegas y adversarios por igual!) y, por supuesto, no podemos olvidar el instinto financiero, un don para los malabarismos con el riesgo y un enorme talento para el tango de las partes interesadas. Estar siempre a un paso de la próxima gran novedad. Nunca nos alejemos de la innovación y no pasemos por alto la ética y el pro bono: ser responsable no es sólo buen karma.

Y, por último, pero no por ello menos importante, la regla de oro de la dinámica de equipo: rodéate de un equipo en el que todos aporten lo mejor de sí mismos. No evites juntarte con los más brillantes. En el juego del éxito, no se trata de ser la persona más inteligente de la sala, sino de tener el equipo más inteligente del edificio.

LC: ¿Qué trabajo pro bono y otras labores de impacto social ha realizado recientemente?

CZ: Los abogados legendarios son aquellos que han tenido un mayor impacto en la sociedad a través de su defensa, activismo o contribuciones a la sociedad. Es crucial embarcarse en iniciativas pro bono en todas las etapas de tu carrera. Porque hay karma, pero porque necesitamos hacer del mundo un lugar mejor.

Hace poco me embarqué en un proyecto que me toca de cerca junto con otras personas comprometidas con las mismas verdades. Hemos creado una red apolítica y aconfesional, Judíos Argentinos Emprendedores, Ejecutivos y Empresarios (JAE3). Empezamos elaborando una guía para abordar el antisemitismo en el lugar de trabajo. JAE3 nació a partir de las actuales situaciones traumáticas que viene sufriendo la comunidad judía en distintos países, y encontramos una oportunidad para alzar la voz y generar una comunidad profesional judía que concientice y brinde herramientas contra el antisemitismo para luchar contra el discurso de odio con empatía, inclusión y respeto. El objetivo de la asociación es construir comunidad y trabajar aspectos relacionados con la identidad judía en el mundo profesional. Está en su fase inicial, pero estoy muy orgullosa de ser integrante fundadora de esta red. Yo defiendo causas. Llevo en la sangre y en el ADN defender aquello en lo que creo. Por eso, después de muchísimos años de dedicación al pro bono, hoy soy la Presidente de la Comisión Pro Bono de Argentina. Un honor y una responsabilidad con la que estoy comprometida de corazón.

LC: ¿Qué disfrutas a nivel personal, más allá del derecho?

CZ: Me encanta la estimulante aventura de aprender constantemente, explorar nuevos horizontes a través de los viajes y también encontrar consuelo en la impresionante belleza de la Patagonia. Disfruto del precioso tiempo que paso con mis hijos mayores. Irónicamente, la pandemia, con todos sus desafíos, me brindó la inestimable oportunidad de pasar más tiempo con ellos, por lo que estoy verdaderamente agradecida. Pasar tiempo con la familia es esencial para fomentar vínculos profundos. Estar con mis hijos me llena de energía y me recuerda lo que de verdad importa en la vida.

LC: ¿Qué consejo daría a las mujeres profesionales que quieren abrirse camino en el ámbito jurídico?

CZ: A las compañeras profesionales que se embarcan en el viaje jurídico, permítanme compartir algunas perlas de sabiduría. En primer lugar, nunca subestimes el poder de tu voz. Habla alto y claro, y deja que tu brillo se luzca, pase lo que pase. Tu perspectiva y tus ideas únicas son activos inestimables en el ámbito jurídico y en cualquier mesa de negocios. Tu rareza es preciosa y valiosa, no la ocultes, alardea de ella en tu beneficio.

En segundo lugar, construye tu tribu. Rodéate de mentores, aliados y compañeros pioneros que te apoyen y te animen. La colaboración y la camaradería pueden hacer maravillas a la hora de romper barreras y forjar nuevos caminos. Y si no tienes ninguno cerca, búscalos en las redes sociales. La gente suele ser mucho más accesible y estar más dispuesta a colaborar de lo que pensamos. No te quedes nunca quieto; tiende siempre la mano.

A continuación, acepta los retos como oportunidades de crecimiento. Cada contratiempo es una oportunidad para aprender, pivotar y emerger más fuerte que nunca. Sé resiliente y no temas correr riesgos. Suelo compararme con un diamante que ha superado la prueba del tiempo y ha salido más fuerte y radiante. Al igual que las facetas de un diamante reflejan la luz, mis años de experiencia han perfeccionado mis habilidades legales, permitiéndome navegar por las complejidades con precisión y claridad. Mi recomendación: al igual que un diamante se valora por su rareza, aporta siempre una perspectiva única y profundos conocimientos a cada transacción que gestiones y a cada reunión a la que asistas. A pesar de los retos que enfrentaste a lo largo de los años, sigue siendo resistente y firme en el compromiso de mantener las normas y defender a sus clientes.

Y recuerda que la amabilidad y la empatía no son debilidades: son sus superpoderes. Aborda cada interacción con gracia, compasión y un auténtico deseo de tener un impacto positivo. Un corazón de oro puede mover montañas.

Por último, y muy importante, nunca pierdas de vista tu valía. Eres capaz, digna y merecedora del éxito en tus propios términos. Haz tuya tu narrativa, define tu camino, presta servicio y deja que tu brillo ilumine el panorama jurídico. A todas las feroces mujeres que abren camino en el ámbito jurídico, las saludo. Es duro, pero no cedas en tu empeño y juntas crearemos un sector legal más inclusivo.

Más información sobre Carolina Zang en ZBV

Entrevista: Marina Vanni