Monica Malcotti在哥本哈根展示人工智能如何改变法律业务拓展

哥本哈根，2026年10月4日。 BLP是一家提供全方位法律服务的律师事务所，在中美洲拥有强大业务布局，律师人数超过150名。该所参加了 High Tide，这是国际律师协会专为法律行业业务拓展和市场营销专业人士举办的活动。

High Tide是一项与 国际律师协会律师事务所管理委员会 及其业务拓展与市场营销小组委员会相关的活动。活动在国际律师协会年会期间举行，汇聚国际市场营销、业务拓展和律师事务所管理负责人，共同探讨法律市场的趋势、技术、客户关系和新的增长方式。

在此次活动中， Monica Malcotti担任 BLP业务拓展总监，并发表了题为 The Connective Tissue, Supercharged的演讲，重点介绍人工智能在律师事务所业务拓展中的实际应用案例。

Malcotti从多司法管辖区律师事务所普遍面临的现实情况谈起：不同业务领域和国家的合伙人对客户、市场和商机有不同看法。这种多样性构成竞争优势，但也带来海量信息，必须加以整理和关联，才能发挥作用。

她指出：「我们从不缺信息。信息太多，却没人有时间把它们整合起来。」

在 BLP，业务拓展部门正承担着连接市场、业务领域、客户和内部知识的职能。该所在8个国家拥有30多名合伙人。Malcotti表示，过去可能需要数月完成的流程，如今借助人工智能工具，数小时内即可完成。

她演讲的核心观点很明确： 人工智能负责收集，团队负责决策。

基于这一前提，Malcotti展示了团队将人工智能融入日常工作的具体案例，对比了以往的流程与新的工作流程，并说明了积累信息与将信息转化为对律师事务所有用的情报之间的区别。

她还向与会者提供了一系列提示词，供他们根据各自机构的情况调整使用。

演讲的另一项重点是使用 人工智能代理。

Malcotti解释说：「提示词要等别人提问，代理则不需要。」

与传统提示词不同，代理可以设置为在指定时间或特定事件发生时自动运行。它可以收集信息、执行任务，并提交整理好的结果供人审核。

Malcotti认为，这种模式能够提升业务拓展团队的运营能力。过去耗费数小时的重复性任务可以并行执行，员工则能将时间集中在需要判断力、背景知识和人际关系的工作上：审核、决策，以及与客户和合伙人合作。

BLP 已在部分业务拓展职能中使用人工智能代理，同时始终遵循一项核心原则：技术可以收集、处理和起草内容，但最终决定仍由人作出。

Malcotti在演讲结束时向业务拓展领域的同行传达了这样一条信息：

「人工智能没有取代我们的判断力，而是让我们有时间运用判断力。」

Malcotti认为，腾出这些时间，能让业务拓展部门充分发挥其在律师事务所中的作用，成为事务所的 连接纽带、记忆和智慧。

要点

• BLP 是一家提供全方位法律服务的律师事务所，拥有150多名律师，业务遍及国际市场，在中美洲尤具优势。
• High Tide 是国际律师协会为法律行业业务拓展和市场营销专业人士举办的活动。
• 该活动与 律师事务所管理委员会 及其业务拓展与市场营销小组委员会相关。
• Monica Malcotti担任 BLP业务拓展总监，并在哥本哈根发表了题为 The Connective Tissue, Supercharged 的演讲。
• 演讲重点介绍人工智能在业务拓展中的实际应用。
• Malcotti特别强调了人工智能代理的使用和重复性任务的自动化。
• 她的工作原则是： 人工智能负责收集和起草；团队负责审核和决策。