Inspiring Women In Law - Entrevista com Rosa María Arenales: Como a tecnologia e o trabalho remoto transformam as relações de trabalho?

Latin Counsel: Como você ajuda seus clientes a melhorar as relações de trabalho e quais são as dificuldades mais frequentes que eles enfrentam?

Rosa María Arenales: Uma das formas mais eficazes de ajudarmos nossos clientes, com impacto direto nas relações de trabalho, é por meio de assessoria jurídica preventiva, treinamentos e verificação do cumprimento das obrigações trabalhistas. Isso nos permite identificar oportunidades de melhoria e riscos, sugerir medidas de mitigação e implementar boas práticas trabalhistas e de saúde e segurança ocupacional, entre outros aspectos. Isso é essencial para manter boas relações de trabalho e identificar áreas que precisam de melhorias.

Além dos desafios comuns a toda organização na gestão de seu capital humano, como processos disciplinares, desligamentos e reclamações administrativas e/ou judiciais, considero que um dos principais desafios atuais é a retenção de talentos. Isso tem levado os empregadores a inovar em seus modelos de remuneração para serem mais competitivos, adotar formas flexíveis de trabalho, incentivar o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e oferecer benefícios adicionais relacionados ao bem-estar e à saúde das pessoas.

LC: Como o crescimento do trabalho remoto transformou as relações de trabalho e seus aspectos jurídicos?

RMA: O crescimento do trabalho remoto e a transformação das relações de trabalho nos mostraram que é necessário se adaptar para prosperar em um mundo cada vez mais digitalizado. Como disse Heráclito de Éfeso há mais de 2,500 anos, "a única constante é a mudança", e as relações de trabalho não são exceção.

Temos, portanto, a certeza de que as relações de trabalho continuarão evoluindo e se transformando. A capacidade de adaptação, a capacitação contínua, a flexibilidade e a colaboração eficaz entre as equipes de trabalho permitem — e continuarão permitindo — enfrentar essas novas situações.

Até o momento, a Guatemala não tem uma regulamentação específica para o trabalho remoto. Isso, porém, não impediu sua implementação, embora haja desafios na adoção de políticas e modalidades flexíveis sem um marco regulatório específico.

Isso me leva a mencionar que é necessário promover uma reforma da legislação trabalhista para que ela seja compatível com os desafios da transformação digital nas relações de trabalho e proteja adequadamente as necessidades tanto dos trabalhadores quanto dos empregadores.

LC: O que empregadores e empregados buscam em uma relação de trabalho mudou nos últimos anos? Que mudanças importantes você observa no recrutamento, na contratação e na retenção de talentos?

RMA: Definitivamente, todos esses processos evoluíram. Na minha perspectiva, os aspectos que mais se destacam são a flexibilidade no trabalho e, embora a aptidão para exercer a função, a ética profissional e as habilidades técnicas e tecnológicas continuem sendo importantes, hoje se dá mais valor às habilidades interpessoais (soft skills), às oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa e a uma abordagem voltada à mensuração da produtividade e dos resultados.