Inspiring Women in Law: uma conversa com Sandra Monroy, advogada interna da UBER Mexico

Em uma conversa enriquecedora com Sandra Monroy, diretora jurídica da Uber México e pioneira nos setores de telecomunicações e tecnologia, a Latin Counsel explora a trajetória extraordinária de uma mulher que não apenas navegou por um setor dominado por homens, mas também se tornou uma defensora influente da diversidade, da equidade e da inclusão.

Com mais de 24 anos de experiência e uma trajetória de destaque, que inclui cargos importantes na CenturyLink e na Baker & McKenzie, as reflexões de Sandra revelam um compromisso com a justiça, impulsionado por experiências pessoais e resiliência profissional.

Sua formação acadêmica, que inclui graduação em Direito pela Universidad de Los Andes, na Colômbia, e mestrado em Direito pela Northwestern University, complementa sua extensa carreira e os diversos reconhecimentos que recebeu, entre eles o de uma das advogadas mais influentes da América Latina. Ao aprofundar suas experiências, desafios e conquistas, esta entrevista destaca o impacto que Sandra continua a ter na construção de um futuro mais equitativo para a profissão jurídica. Acompanhe-nos para conhecer a sabedoria por trás de sua trajetória e a inspiração que ela oferece às mulheres que aspiram a exercer a advocacia.

Latin Counsel: O que a inspirou inicialmente a seguir carreira no Direito?

Sandra Monroy: Meu desejo de seguir carreira no Direito foi algo muito pessoal. Quando eu tinha apenas 12 anos, perdi meu irmão mais velho em um trágico acidente de carro. O motorista embriagado que causou o acidente nunca foi responsabilizado porque, na época, minha família não tinha condições de pagar um advogado. O advogado designado pelo Estado não ofereceu a representação necessária, e ficamos sem indenização nem justiça. Essa experiência alimentou meu compromisso de me tornar advogada, para poder lutar por justiça e garantir que outras pessoas nunca tivessem de enfrentar a mesma injustiça que minha família enfrentou. Com o tempo, minha trajetória no Direito evoluiu da defesa de indivíduos para a promoção de mudanças sistêmicas que promovam mais equidade e justiça.

Latin Counsel: Se não tivesse seguido carreira no Direito, que outra profissão você acha que teria escolhido?

Sandra Monroy: Se não tivesse escolhido o Direito, acho que teria seguido uma área voltada à mudança social, como políticas públicas ou desenvolvimento internacional. Ainda assim, acredito que o Direito oferece as ferramentas mais poderosas para promover mudanças significativas. Ele me permite não apenas defender quem não pode se representar, mas também promover reformas e políticas mais amplas, capazes de impactar positivamente comunidades inteiras. Vejo o Direito como uma porta de entrada não apenas para defender direitos, mas também para moldar o futuro.

Latin Counsel: Ao longo da carreira, você trabalhou em vários países e sistemas jurídicos. Como essa experiência internacional influenciou sua perspectiva jurídica?

Sandra Monroy: Trabalhar em diferentes países e sistemas jurídicos realmente moldou minha perspectiva de uma forma que eu não poderia ter imaginado no início da carreira. Por exemplo, quando tinha 25 anos e me mudei de Bogotá para Bucaramanga para me tornar vice-presidente jurídica de uma empresa de telecomunicações, precisei me adaptar rapidamente a diferentes normas jurídicas e culturais. Mais tarde, quando entrei para a Uber no México, enfrentei um conjunto totalmente novo de desafios ao navegar por diferentes ambientes jurídicos. Cada experiência internacional me ensinou a importância de ser flexível e adaptável e de compreender a cultura local para trabalhar em conjunto de forma eficaz e alcançar objetivos comuns.
Percebi que os desafios muitas vezes abrem portas para novas oportunidades e que as melhores soluções surgem do trabalho com pessoas de todas as origens. Os diferentes marcos jurídicos com os quais trabalhei, embora às vezes complexos, foram extremamente gratificantes de conhecer e moldaram minha abordagem à resolução de problemas.
Uma das lições mais valiosas que aprendi ao longo da minha trajetória é o poder do networking. Construir relacionamentos em cada país onde trabalhei foi essencial para criar acordos vantajosos para todos. Com o tempo, essas conexões ultrapassaram fronteiras geográficas e abriram oportunidades para colaborar de novas maneiras. Conectar-me com escritórios de advocacia de diferentes regiões e aproveitar sua experiência também foi fundamental para meu sucesso. Percebi que não se trata apenas de conhecer a lei, mas de construir relacionamentos, aprender com os outros e crescer em conjunto. Essa abordagem colaborativa foi essencial para me ajudar a navegar por diferentes mercados e continuar evoluindo na carreira.

Latin Counsel: Quais foram alguns dos maiores desafios que você enfrentou como mulher nos setores de telecomunicações e tecnologia, dominados por homens, e como os superou?

Sandra Monroy: Os maiores desafios que enfrentei como mulher na área de tecnologia foram os estereótipos, os preconceitos e as disparidades salariais. Uma vez, fui elogiada por “pensar como um homem” e aconselhada a usar óculos para parecer mais velha, só para ser levada a sério em um cargo de gestão. Também sofri assédio quando era jovem, o que me isolou profundamente. Essas experiências me ensinaram a importância da resiliência e de encontrar força diante da adversidade. Escolhi usar esses desafios para alimentar minha ambição, em vez de deixar que me impedissem de avançar. Com o tempo, passei a me dedicar a empoderar outras mulheres no ambiente de trabalho, garantindo que se sentissem apoiadas e valorizadas.

Latin Counsel: Você recebeu diversos reconhecimentos por seu trabalho na área jurídica. De qual conquista mais se orgulha e por quê?

Sandra Monroy: Tenho muito orgulho do reconhecimento que recebi como Melhor Gerente de Contencioso da América Latina pela LACCA em 2019. Não foi apenas uma conquista individual; refletiu o esforço de toda uma equipe que trabalhou em conjunto em circunstâncias difíceis.
Tenho um orgulho especial dessa conquista porque sou a única mulher a receber esse reconhecimento até hoje. No entanto, certamente não quero ser a última. Espero que esse reconhecimento abra caminho para que outras mulheres também recebam esse tipo de distinção, especialmente em áreas como o contencioso, tradicionalmente dominadas por homens. Ao abrir espaço para que mais mulheres ingressem nessa área, acredito que outras poderão se inspirar a alcançar novos objetivos e desafiar o status quo.

Latin Counsel: Como você aborda a liderança das equipes jurídicas, especialmente na promoção da diversidade e da inclusão?

Sandra Monroy: Minha abordagem à liderança se baseia na promoção de um ambiente inclusivo e que empodere as pessoas. Acredito que equipes diversas são mais fortes e inovadoras, e procuro liderar pelo exemplo, apoiando e orientando mulheres e pessoas de diferentes origens, dentro e fora da Uber. Como diretora jurídica da Uber, priorizei a orientação das mulheres da minha equipe, criando um espaço onde se sintam à vontade para compartilhar ideias e expressar opiniões. Incentivo a comunicação aberta, a transparência e uma abordagem colaborativa para a resolução de problemas. Como líderes, devemos servir de exemplo, mostrando a importância de apoiar uns aos outros, romper estereótipos e criar um ambiente em que todos possam prosperar.
O reconhecimento da Uber como “Melhor lugar para mulheres trabalharem” nos últimos anos reflete seu compromisso com a diversidade. Garantimos que todos os funcionários recebam treinamento adequado, estabelecemos metas mensuráveis de diversidade e, pessoalmente, incentivo minha equipe a participar ativamente de grupos de afinidade, como “Mulheres na Uber” e “Orgulho (LGBTQI+) na Uber”. Além disso, minha equipe desempenha um papel importante em iniciativas como nossa “Semana Jurídica Pro Bono” e em parcerias com organizações como a Casa Frida, que apoiam comunidades no México.
Liderar também significa ter empatia: preocupar-me com o bem-estar da equipe e oferecer oportunidades de desenvolvimento que contribuam para o crescimento pessoal e profissional. Com esses esforços, construímos uma equipe forte, de alto desempenho e inclusiva, que teve um impacto significativo dentro e fora da empresa.

Latin Counsel: Você poderia falar sobre um caso ou projeto específico que tenha tido um impacto significativo na sua carreira?

Sandra Monroy: Um dos momentos mais marcantes da minha carreira foi quando a Uber enfrentou desafios jurídicos na Colômbia, que levaram ao fechamento temporário da empresa em 2019. Foi um período caótico e incerto, em que tivemos de superar obstáculos jurídicos e regulatórios complexos sem um caminho claro a seguir. Os riscos eram altos, e o futuro da Uber na Colômbia estava em jogo.
Diante dessa crise, precisei tomar decisões difíceis e conduzir minha equipe durante um período extremamente estressante. O que mais se destacou naquele momento foi o poder da resiliência e da liderança sob pressão. Aprendi como a colaboração e a confiança dentro de uma equipe podem transformar até os desafios mais intimidadores em oportunidades de inovação e crescimento.
Essa experiência marcou profundamente minha carreira: não apenas me tornou uma advogada mais forte, mas também uma líder mais confiante. Passei a valorizar profundamente a importância da perseverança e da capacidade de adaptação em tempos de incerteza. Mais importante ainda, reforçou o valor do trabalho em equipe e mostrou como trabalhar em conjunto pode ajudar a superar obstáculos aparentemente intransponíveis.

Latin Counsel: Que conselho você daria às jovens que aspiram a ingressar na profissão jurídica hoje?

Sandra Monroy: Meu conselho é que reconheçam suas qualidades únicas e nunca deixem ninguém fazê-las sentir que são menos capazes por causa do gênero. A profissão jurídica pode ser desafiadora, mas também é uma das áreas em que é possível fazer uma diferença real. Não tenham medo de se manifestar, buscar mentores e desafiar o status quo. Lembrem-se de que suas vozes importam e que suas ideias podem mudar o mundo. Busquem mentores que as inspirem, mas lembrem-se também de orientar outras pessoas. Ao incentivar umas às outras, criamos uma comunidade jurídica mais forte e inclusiva.

Latin Counsel: Como você se mantém atualizada sobre a evolução do cenário jurídico, especialmente nos setores de tecnologia e telecomunicações?

Sandra Monroy: Manter-se atualizada em uma área tão dinâmica é essencial, e minha prioridade é acompanhar continuamente os novos desenvolvimentos. Leio publicações jurídicas, participo de conferências do setor e mantenho uma sólida rede de colegas especializados em diferentes áreas do Direito. Também aproveito ferramentas de inteligência artificial e acompanho as tendências regulatórias e políticas globais. Na Uber, o cenário jurídico está em constante evolução, sobretudo na área de tecnologia, por isso garanto que minha equipe e eu estejamos sempre na vanguarda da compreensão das novas regulamentações e tendências emergentes. Também acredito no valor do aprendizado contínuo, seja por meio da educação formal ou da troca informal de conhecimentos com colegas e redes profissionais.

Latin Counsel: As classificações de fontes como Legal 500 ou Chambers influenciam sua decisão de trabalhar com determinados escritórios de advocacia? As métricas de diversidade também influenciam essa decisão?

Sandra Monroy: Embora as classificações possam ajudar a entender a reputação de um escritório, minha decisão de trabalhar com um escritório de advocacia vai além desses fatores. Dou prioridade a escritórios cujos valores estejam alinhados aos meus e aos da minha empresa, especialmente no que diz respeito à ética, à diversidade e à inclusão. As métricas de diversidade influenciam minhas decisões porque equipes diversas trazem novas perspectivas, impulsionam a inovação e, em última análise, levam a melhores resultados.
Além disso, procuro escritórios com especialistas em suas respectivas áreas que agreguem valor real, oferecendo conhecimento e soluções que vão além do que nós, como advogados internos, já sabemos. Também considero a eficiência dos processos de faturamento, garantindo que sejam transparentes e justos. Para mim, é importante que o sócio participe ativamente da gestão da conta e ofereça honorários competitivos, além de ser flexível na abordagem e reconhecer que os relacionamentos se constroem ao longo do tempo, não apenas em um único caso. Procuro escritórios de advocacia inovadores, que pensem de forma criativa e estejam comprometidos com parcerias de longo prazo, benéficas para ambas as partes.

Latin Counsel: Que papel você acredita que os advogados devem desempenhar na defesa da diversidade, da equidade e da inclusão em seus escritórios e na comunidade em geral?

Sandra Monroy: Os advogados têm um papel essencial na defesa da diversidade, da equidade e da inclusão, tanto em seus escritórios quanto na comunidade em geral. Estamos em uma posição única para influenciar mudanças, não apenas apoiando políticas dentro dos escritórios, mas também defendendo a igualdade e a justiça na sociedade. É importante que os advogados usem sua voz e suas plataformas para promover mudanças sistêmicas, garantindo que todos, independentemente de sua origem, tenham a oportunidade de prosperar. Podemos ser agentes de mudança ao defender práticas inclusivas, orientar grupos sub-representados e garantir que nossos ambientes de trabalho sejam acolhedores e equitativos para todos.

Latin Counsel: Como você concilia suas responsabilidades profissionais com seus compromissos em diferentes conselhos e organizações?

Sandra Monroy: Conciliar as responsabilidades profissionais com outros compromissos nem sempre é fácil, mas procuro fazer isso com disciplina e um senso claro de prioridades. Acredito em estabelecer limites e escolher com intenção onde invisto meu tempo... Sou orientada a resultados, então, quando surge uma tarefa, identifico rapidamente quais recursos, internos e externos, são necessários para atingir o objetivo dentro dos prazos. Acredito muito no planejamento, mas também em ouvir os outros e valorizar suas ideias. Cada perspectiva importa, e acredito que as melhores soluções surgem das contribuições coletivas da equipe.
Uma das filosofias que me orientam é o provérbio africano: “Se quiser ir rápido, vá sozinho; se quiser ir longe, vá acompanhado”. É um lembrete de que a colaboração é essencial para o sucesso a longo prazo. Sou rigorosa com a gestão do tempo e o planejamento porque quero garantir que não nos desviemos do caminho. E, quando algo está além da minha capacidade, delego de forma eficaz e envolvo as pessoas certas para ajudar.
Em última análise, trata-se de encontrar um equilíbrio que me permita dar o melhor de mim em tudo o que faço, sem comprometer meu bem-estar nem a qualidade do meu trabalho.

Latin Counsel: Qual é o aspecto mais gratificante de sua função como diretora jurídica da Uber, especialmente no contexto do ambiente jurídico mexicano?

Sandra Monroy: O aspecto mais gratificante da minha função na Uber tem sido a oportunidade de ajudar a moldar o cenário jurídico do setor de tecnologia no México, sobretudo como advogada estrangeira. Como diretora jurídica, navego por ambientes regulatórios complexos, garantindo que a Uber opere dentro dos marcos legais e, ao mesmo tempo, promovendo a inovação. Uma parte importante do meu trabalho tem sido defender mudanças regulatórias que apoiem a tecnologia e a mobilidade no México, o que teve um impacto significativo em nossas operações.
Também me dá grande satisfação capacitar minha equipe, orientá-la e ajudá-la a se tornar formada por profissionais do Direito sólidos. Oriento pessoas talentosas, homens e mulheres, em diferentes localidades da Uber e promovo sua mobilidade para cargos em regiões como Estados Unidos, México e Europa. É extremamente gratificante acompanhar seu crescimento profissional e as oportunidades que criam para si mesmas.
Além da Uber, também oriento gratuitamente jovens mulheres por meio de organizações como a Abogadas MX e a Câmara de Comércio México-Americana (AmCham), ajudando-as a conduzir suas carreiras e crescer na profissão jurídica. Apoio ativamente o trabalho pro bono, seja liderando projetos dentro da Uber, seja colaborando com organizações como Pro Bono México, Cruz Roja ou Casa Frida, contribuindo para gerar impacto significativo além do mundo corporativo.
O que torna tudo isso ainda mais especial é poder trabalhar e contribuir em um país que não é aquele onde nasci, mas que me abriu inúmeras oportunidades. O México é um país lindo e, como disse certa vez a lendária cantora Chavela Vargas, “os mexicanos nascem onde querem”. Essa tem sido, de fato, minha experiência: o México se tornou meu lar e me ofereceu a oportunidade de crescer, aprender e retribuir de maneiras que nunca imaginei.

Latin Counsel: Na sua opinião, quais são as principais habilidades que todo advogado deve desenvolver para ter sucesso no mercado jurídico atual?

Sandra Monroy: Para ter sucesso no mercado jurídico atual, acredito que todo advogado precisa conhecer profundamente o negócio que assessora, não apenas superficialmente, mas compreendendo de fato sua essência. Por exemplo, quando trabalhei na expansão de um projeto de cabo submarino, fui além dos documentos jurídicos e passei um tempo com o governo e diferentes partes interessadas para entender de verdade as complexidades do funcionamento da estação de aterragem. Cheguei até a embarcar em um navio para vivenciar isso em primeira mão. Outro exemplo vem da minha experiência na Colômbia: quando negociei a instalação de fibra óptica em áreas remotas, não me limitei a confiar em relatórios ou informações de terceiros; fui diretamente às comunidades para conversar com seus integrantes e entender suas necessidades. Da mesma forma, na Uber, trabalhei como entregadora, motorista e compradora para compreender melhor a experiência do usuário e me colocar no lugar das pessoas que assessoro.
No mundo atual, também é fundamental compreender a interseção entre tecnologia e Direito. O conhecimento jurídico, por si só, já não basta: a tecnologia está moldando setores em todo o mundo, e os advogados precisam saber navegar por esse cenário em transformação. Compreender bem como a tecnologia afeta as operações comerciais permite aos advogados antecipar melhor desafios e oportunidades e oferecer assessoria jurídica mais estratégica e proativa.
Além disso, boas habilidades de comunicação são essenciais para que os advogados traduzam ideias complexas em orientações claras e concisas, que façam sentido para clientes e partes interessadas. A comunicação eficaz é outro fator fundamental; a capacidade de colaborar e trabalhar com pessoas de diferentes origens é crucial em um mundo globalizado. Essas habilidades, combinadas com uma compreensão genuína dos negócios e da tecnologia, fazem do advogado não apenas um especialista jurídico, mas também um parceiro de confiança para impulsionar a inovação e alcançar o sucesso empresarial.

Latin Counsel: Como você imagina o futuro das mulheres na área jurídica, especialmente na América Latina?

Sandra Monroy: Imagino um futuro em que as mulheres na área jurídica, especialmente na América Latina, deixem de ser vistas como exceções e passem a ocupar posições de liderança no setor. Ainda há muito trabalho a fazer, mas acredito que a próxima geração de advogadas continuará rompendo barreiras e inspirando mudanças. Quanto mais mulheres puderem assumir funções de liderança, mais equitativa será a profissão jurídica. Este é um momento empolgante, e vejo o futuro das mulheres no Direito repleto de possibilidades.

Latin Counsel: Que legado você espera deixar para as futuras gerações de advogadas?

Sandra Monroy: Espero deixar um legado de empoderamento e inclusão para as futuras gerações de advogadas. Quero ser lembrada não apenas como alguém que teve sucesso na carreira, mas como alguém que ajudou ativamente a criar oportunidades para que outras mulheres pudessem se destacar e prosperar na profissão jurídica. Também quero que as futuras gerações entendam que somos todos humanos, com virtudes, defeitos, inseguranças e conquistas. Ao longo da minha trajetória, enfrentei muitos desafios e medos, e houve momentos em que não sabia o que fazer. Mas aprendi a parar, respirar fundo e pedir ajuda quando preciso.
É importante que as jovens entendam que ninguém que admiram é perfeito, por isso não devem exigir de si mesmas padrões impossíveis. Em vez disso, devem criar um plano realista para seu crescimento, reconhecer que nossas diferenças agregam valor único e compreender o poder do networking. Não se trata apenas de avançar na própria carreira, mas também de incentivar os outros. Esse é o legado que espero deixar: uma comunidade de mulheres que se apoiam, compartilham ideias e entendem que o verdadeiro sucesso não consiste apenas em chegar ao topo, mas também em ajudar outras pessoas ao longo do caminho. Por meio da mentoria, da defesa da diversidade e do questionamento do status quo, quero ajudar a criar um ambiente em que as mulheres possam realmente prosperar, inspirar mudanças e derrubar as barreiras que ainda existem na área jurídica.