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Primeiro Fórum Latino-Americano de Marketing Jurídico reúne a elite do setor nos escritórios da Carey · Latin Counsel
Notícia
Primeiro Fórum Latino-Americano de Marketing Jurídico reúne a elite do setor nos escritórios da Carey
Mais de 100 profissionais do setor jurídico da América Latina se reuniram em Santiago, no Chile, nos escritórios da Carey, o maior escritório de advocacia do país, para participar do Primeiro Fórum Latino-Americano de Marketing e Business Development Jurídico: Transforming How Law Firms Grow.
Mais de 100 profissionais do setor jurídico da América Latina se reuniram em Santiago, no Chile, nos escritórios da Carey, o maior escritório de advocacia do país, para participar do Primeiro Fórum Latino-Americano de Marketing e Business Development Jurídico: Transforming How Law Firms Grow. O encontro inédito, organizado pela Asociación Iberoamericana de Comunicaciones y Marketing Jurídico (AICMJ) e pela rede LMBD Latam, teve como objetivo refletir sobre como o marketing e o desenvolvimento de negócios estão impulsionando o crescimento estratégico dos escritórios de advocacia. O fórum reuniu profissionais do Chile, da Argentina, do México, do Peru, do Panamá, da Colômbia e da Costa Rica, entre outros países, marcando um avanço na profissionalização do marketing jurídico na América Latina. Magdalena Engel, gerente de Comunicação, Marketing e Desenvolvimento de Negócios da Carey e diretora da AICMJ, destacou que o encontro busca "construir pontes" entre as perspectivas de sócios, equipes de suporte e clientes, com o objetivo de formar uma comunidade profissional sólida que eleve os padrões da área. A programação começou com o workshop"Legal Design Lab: Redesenhando o Direito com Criatividade", conduzido por Angélica Flechas, fundadora e CEO da HÁPTICA. O workshop aplicou a metodologia de Legal Service Design combinada com prompting e inteligência artificial para redesenhar documentos jurídicos reais, demonstrando como "a criatividade e a empatia" geram soluções mais humanas e eficientes.
"From overhead cost to strategic growth driver: O papel estratégico do desenvolvimento de negócios"
.
Buso
recomendou considerar as experiências dos
EUA
e da
Europa
"como uma janela para o futuro" para antecipar tendências. Ela ressaltou a necessidade de delimitar o papel das áreas de
marketing
e desenvolvimento de negócios para evitar tarefas administrativas sem valor estratégico. Também enfatizou que o talento é a "espinha dorsal" dos escritórios e alertou para o impacto da inteligência artificial, que exige que os escritórios se adaptem, incorporem tecnologia e ofereçam propostas diferenciadas. Por fim, destacou a importância de fortalecer o relacionamento com clientes prioritários por meio de um serviço personalizado e de explorar novas oportunidades com a integração entre áreas de prática, assuntos específicos e a rede de ex-alunos (
alumni
).
Buso
concluiu que "o desenvolvimento de negócios deixou de ser uma área de suporte e se tornou um motor estratégico" e que a mudança cultural em direção a uma gestão integrada é "irreversível".
O fórum foi encerrado com o painel
"Do outro lado da mesa: o que os diretores jurídicos querem e precisam"
, moderado por
Pablo Iacobelli
,
sócio-diretor
da
Carey
, com a participação dos diretores jurídicos
Gonzalo Smith
(
Falabella
),
Macarena Vargas
(
Codelco
) e
Natalia Jiménez
(
Crystal Lagoons
).
Iacobelli
ressaltou que "ouvir diretamente os clientes é um exercício de enorme valor" para gerar confiança e construir relações mais estratégicas.
Os
diretores jurídicos
abordaram a evolução de seu papel, cada vez mais estratégico, que torna essencial o apoio de escritórios externos. Eles concordaram que valorizam agilidade, qualidade, transparência, cumprimento dos compromissos iniciais e um claro senso de responsabilidade (
accountability
). Os advogados externos mais valorizados são aqueles que compreendem o negócio, a cadeia de valor e os desafios do setor. Em situações de crise, são valorizadas a disponibilidade, a rapidez, a transparência e a proximidade de quem está disposto a trabalhar "lado a lado". Além disso, os participantes observaram que a reputação corporativa e as referências de terceiros têm mais peso do que a autopromoção dos escritórios, pois representam uma validação objetiva de sua qualidade e confiabilidade.
Alejandra Rojas
, cofundadora da
LMBD Latam
e sócia da
Upwyse
, e
Monica Malcotti
, cofundadora da
LMBD
e diretora de Desenvolvimento de Negócios da
BLP
, avaliaram positivamente a participação e destacaram que a maturidade das áreas de
marketing
e BD na
América Latina
revela uma "nova geração de profissionais que entende a gestão jurídica a partir da estratégia, da inovação e do impacto nos negócios".
O encontro terminou com um
café da manhã e almoço de
networking
, que permitiu estreitar os laços entre equipes de diferentes países e abrir novas oportunidades de colaboração regional.
LMBD
(Legal Marketing & Business Development Latam) é uma comunidade de profissionais de desenvolvimento de negócios (BD), marketing e comunicação do setor jurídico na América Latina. Foi fundada por um grupo de profissionais de destaque:
Eugenia Sermeño
, (diretora de Desenvolvimento de Negócios e diretora de Marketing da Arias),
Mónica Malcotti
(diretora de Desenvolvimento de Negócios da BLP),
Marisol Saravia Aguirre
(gerente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios da Echecopar) e
Alejandra Rojas Castañeda
(fundadora da UpWyse Legal Marketing).
AICMJ
é uma comunidade de profissionais de comunicação e marketing de escritórios de advocacia empresarial de países de língua espanhola, que se unem para compartilhar conhecimento e aprimorar a área. Foi fundada por